SSS
SİPARİŞİN GELMESİ NE KADAR SÜRER?
Ortalama teslimat sürelerimiz şöyledir: Ürün stokta ise 2 ila 5 iş günü, ürün stokta değilse 10 ila 15 gün.
Yüksek depolama ve işçilik masraflarından kaçınmak için doğrudan üreticilerimizle çalışıyoruz ve bu nedenle hiçbir aracı kullanmıyoruz. Bu da size gerçekten avantajlı fiyatlar sunmamızı sağlıyor.
NERELERE TESLİMAT YAPIYORUZ VE TESLİMAT ÜCRETLERİ NE KADAR?
Dünyanın her yerine teslimat yapıyoruz.
Teslimat ücretleri sipariş sırasında belirtilir ve seçilen ürüne, özellikle de ağırlığına ve menşei'ne göre değişiklik gösterir.
Belirli ürünlerde ücretsiz (siteye bakın)
ÜRÜNÜMÜ KİMLER TESLİM EDİYOR?
Siparişiniz sırasında size bir takip numarası verilecektir.
TESLİMAT ADRESİNİ HATALI GİRDİM, NE YAPMALIYIM?
Merak etmeyin, siparişiniz henüz gönderilmediyse hemen bizimle iletişime geçin, bilgilerinizi güncellemekten mutluluk duyarız. Aksi takdirde ve genel satış şartlarımıza uygun olarak, bir sipariş depomuzdan gönderildikten sonra artık hiçbir değişiklik yapılamaz.
SİTENİZ GÜVENLİ Mİ?
Bu site %100 güvenlidir.
İşte nedeni:
Öncelikle, ziyaret ettiğiniz site HTTPS üzerinden bir sunucuda yer almaktadır (bu sayfanın URL'sinin sol tarafında bulunan küçük yeşil kilit, bunu size hatırlatmak için oradadır).
Çoğu site sadece "sepet" ve siparişlerin ödeme işlemleriyle ilgili bölümlerini güvence altına alır. Bu sitede, TÜM SAYFALAR güvence altındadır ve hacklenemez veya kötü amaçlı yazılımların hedefi olamaz.
Son olarak, ödeme ile ilgili olarak, internet üzerinden yapılan işlemlerin güvenliği konusunda referans olan Stripe'ı kullanıyoruz.
Özetle, HKdeco'dan sipariş vermek güvenli ve emniyetlidir.
ÜRÜNÜMDEN MEMNUN KALMA DURUMUNDA NE OLUR?
Sadece sipariş hatası, teslimat hatası veya üründe bir kusur olması durumunda %100 para iadesi garantisi sunuyoruz; bu kusur teslimat sırasında teslimatçıya bildirilmelidir.
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde bize geri gönderebilirsiniz ve ürün bize ulaştığında size ürünün fiyatının tamamını iade edeceğiz .
Ancak, iade edilen tüm ürünlerin mükemmel durumda olması ve iade masraflarının tarafınızdan karşılanması gerekmektedir. Teslimat kanıtı olarak posta ücreti makbuzu daha sonra bize e-posta yoluyla gönderilmelidir.
DAHA SORULARINIZ MI VAR?
Eğer başka bir sorunuz varsa, contact@HKdeco.com adresinden bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.
20000€ sermayeli Pro Shop Şirketi